近日,阿里巴巴旗下高德地圖重磅推出新產品 “高德掃街榜”。本報告梳理了該產品的項目背景、發布詳情、核心定位與功能、市場及競品反應、輿情傳播平數據及輿論對產品正負面評價,全面展現大眾對高德掃街榜的關注焦點與態度傾向,為理解該產品的市場反饋提供參考。
一、事件概述
項目背景
2025年6月底,高德內部正式立項“掃街榜”項目,由CEO郭寧直接領導,近百人團隊進駐阿里西溪園區保密區域進行封閉開發。項目組通過用戶調研發現,傳統榜單過度依賴文本評價導致刷分亂象,決定以真實行為數據為核心重構信用體系。
正式發布
2025年9月10日,高德在阿里巴巴26周年慶典上正式推出“掃街榜”,同步啟動煙火好店支持計劃,投入超10億元補貼(含2億元出行券、9.5億元消費券),目標每日為線下服務業輸送1000萬客流。同時,飛豬成為首批合作伙伴,酒店、景區搜索結果嵌入掃街榜標識,實現數據層打通。
產品代言人
在10日凌晨,某一社交平臺開屏廣告展示王鶴棣商務廣告,粉絲奔走相告“王鶴棣疑似代言高德地圖”。早上10:00,王鶴棣和高德地圖發布共創博文,王鶴棣高德地圖代言人+高德掃街榜好吃驗真官官宣,同時發布王鶴棣主演的品牌視頻廣告。通過王鶴棣的明星效應,也為高德這次新產品發布帶來不少熱度。
產品定位
高德掃街榜定位為 “阿里生活服務超級新入口”,與餓了么形成 “到家 + 到店” 雙輪驅動,爭奪本地生活市場份額。明確掃街榜永不商業化,強調 “真實是核心生命力”,旨在打破傳統榜單的刷分內卷。
評分體系
掃街榜綜合評分由 “行為 + 信用” 構成:
行為維度:整合導航、搜索、到店、收藏等真實行為數據。
信用維度:首次引入支付寶芝麻信用體系,對信用分600分以上用戶的評價加權,并通過AI風控過濾99%的虛假評價,確?!把远行拧?。
動態榜單與場景化推薦
分類榜單:分為年榜 “狀元榜”(餐廳、景點、酒店)和日榜 “掃街榜”(以餐廳為主),細分 “輪胎磨損榜”“本地人愛去榜”“煙火小店榜” 等十余個特色維度,每日更新。
智能交互:與高德 AI 出行助手 “小高老師” 聯動,支持語音查詢榜單、動態調整推薦(如結合實時交通優化路線)。
市場反應
上線第一天,使用高德掃街榜的用戶超4000萬人。
競品反應
掃街榜被視為高德對標美團大眾點評的關鍵舉措。掃街榜發布的同日,大眾點評宣布升級品質外賣服務,雙方競爭從外賣延伸至到店決策入口。
二、輿情趨勢
根據識微商情輿情分析系統(<<<點擊免費試用)顯示,2025年9月9日00時至2025年9月11日14時,有關“高德掃街榜”的輿情熱度約為927,725。通過觀察趨勢可知,輿情于9月11日8時達到最高峰。
該時段內,有關“高德掃街榜”的輿情主要集中在社交網絡平臺,約占97.7%,其次為新聞APP(約占1.2%),短視頻(約占0.5%)。
該時段內,有關“高德掃街榜”的輿情情感傾向以正面為主,占55.3%;其次為中性輿情,占44.1%。負面輿情較少,占0.6%。
該段時間內,有關“高德掃街榜”的輿情信息以轉發為主,占70.3%;其次為評論,占23.4%;原帖較少,占6.3%。
三、輿論分析
(1)正面信息概要
高德掃街榜的強大影響力與市場表現: 用戶稱贊高德掃街榜上線首日用戶就突破4000萬,超越大眾點評的日活規模,成為國內當下最大的美食榜,掀起美食探索熱潮,實現了用戶規模的跨越式超越。
高德掃街榜的真實性與實用性: 認為高德掃街榜基于真導航到店數據,只收錄真熟客常去的寶藏店鋪,是真正由吃貨們“吃”出來的榜單,能為用戶提供真實可靠的美食推薦,解決了傳統榜單信息不夠扎實的問題,是吃貨的福音。
高德地圖的持續進化與創新: 指出高德地圖從“哪兒都熟”到“AI原生地圖”再到“高德掃街榜”一直在進化,推出的掃街榜是創新之舉,打破了“美食”和“導航”的割裂感,將兩者融合在一起,有助于提升線下消費體驗。
高德地圖與代言人的完美契合: 稱贊高德地圖與王鶴棣的合作是科技與人文的雙向奔赴,品牌與代言人互相成就。王鶴棣作為“好吃驗真官”為掃街榜保駕護航,讓探尋美食之路更加靠譜。
高德掃街榜的便捷性與易用性: 用戶表示高德掃街榜找吃的很方便,能讓“往何地”的疑問變成“就是這里”的篤定,是出行吃喝玩樂的好搭子。
(2)負面信息概要
擔心使用高德會導致個人資料泄漏: 用戶因擔憂個人資料被泄漏而考慮刪除高德,對個人信息安全存在焦慮。
擔心有人“刷榜”:用戶擔心有商家出于商業盈利目的,會通過車載多部手機刷數據來影響榜單真實排名。
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